Όροι Προγράμματος Επιβραβεύσεως Bonus

Ι. Περιγραφή του Προγράμματος
Το Πρόγραμμα Επιβραβεύσεως Bonus αποτελεί πρόγραμμα επιβραβεύσεως των συναλλαγών των πελατών -Κατόχων Καρτών Diners Club της Τραπέζης , σύμφωνα με το οποίο οι Κάτοχοι κερδίζουν Πόντους (Bonus euros) κάθε φορά που χρησι - μοποιούν την Κάρτα τους για την αγορά αγαθών ή υπηρεσιών . Το Πρόγραμμα Επιβραβεύσεως Bonus διέπεται από τους παρόντες ειδικότερους όρους και προϋποθέσεις.

ΙΙ. Ορισμοί
Για τους σκοπούς της παρούσας σύμβασης, οι παρακάτω όροι ερμηνεύονται ως ακολούθως:
(α) Κάρτα: Η Κάρτα που εκδίδεται από την Τράπεζα, φέρει το διακριτικό “Diners Club”, διέπεται από τους όρους της εκάστοτε σύμβασης χορήγησης της, συμμετέχει στο Πρόγραμμα Επιβραβεύσεως Bonus, συμπεριλαμβανομένης και Κάρτας εκδόσεως Συνεργάτη του Προγράμματος (co-branded κάρτα ), και τα προνόμιά της παρέχονται σε συνεργασία με τους συνεργαζόμενους εμπόρους του Προγράμματος.
(β) Kάτοχος: Ο νόμιμος κάτοχος της Κάρτας.
(γ) Λογαριασμός Πόντων: Ο Λογαριασμός παρακολούθησης των Πόντων κάθε Κατόχου.
(δ) Λογαριασμός της Κάρτας: Το μηνιαίο εκκαθαριστικό σημείωμα που εκδίδει η Τράπεζα στο οποίο εμφανίζεται η συνολική κίνηση της Κάρτας σύμφωνα με τη σύμβαση χορήγησης αυτής.
(ε) Μέλος του Προγράμματος ή Μέλος: Ο Κάτοχος που αποδέχεται τους παρόντες Όρους του Προγράμματος.
(στ ) Όροι του Προγράμματος: Οι παρόντες ειδικοί όροι συμμετοχής, όπως εκάστοτε ισχύουν.
(ζ) Πόντοι ή Bonus euros: Οι Πόντοι που συλλέγει κάθε Μέλος μέσω του μηχανισμού , με τον οποίο η Τράπεζα και οι Συνεργάτες του Προγράμματος υπολογίζουν την αξία της καταναλωτικής κίνησης κάθε Μέλους, με σκοπό την επιβράβευση του για τη συχνή χρήση της Κάρτας του.
(η) Πρόγραμμα Επιβραβεύσεως Bonus ή Πρόγραμμα: Το Πρόγραμμα Επιβραβεύσεως Bonus έγκειται στη συλλογή Πόντων ανάλογα με τις συναλλαγές που πραγματοποιεί ο Κάτοχος σε καταστήματα ή επιχειρήσεις με τη χρήση της Κάρτας. Οι Πόντοι που συλλέγονται από τα Μέλη εξαργυρώνονται σύμφωνα με τους παρόντες Όρους του Προγράμματος, όπως εκάστοτε ισχύουν.
(θ) Συνεργάτες του Προγράμματος: Οι επιχειρήσεις που συμμετέχουν στο Πρόγραμμα Επιβραβεύσεως Bonus με το σύνολο ή υποσύνολο του δικτύου τους αποκλειστικά εντός Ελλάδος. Το Μέλος μπορεί να ενημερωθεί για τους Συνεργάτες του Προγράμματος στο www.alpha.gr/cards. Τυχόν τροποποιήσεις θα γνωστοποιούνται στα Μέλη μέσω καταχωρήσεων ή εντύπων στο μηνιαίο Λογαριασμό της Κάρτας, καθώς και μέσω της ιστοσελίδας της Τραπέζης www.alpha.gr/cards
(ι) Τράπεζα: Η Τράπεζα Alpha Bank Α.Ε. (ια) Υπαγόμενη Συναλλαγή: Η συναλλαγή που γίνεται με τη χρήση της Κάρτας, κατά τα ειδικότερα αναφερόμενα στο κεφ. IV παρ.2 των παρόντων Όρων του Προγράμματος.

ΙΙΙ . Γενικοί Όροι
1. Ιδιότητα Μέλους: Ο Κάτοχος Κάρτας αποκτά αυτοδίκαια την ιδιότητα του Μέλους. Ο Κάτοχος διατηρεί την ιδιότητα του Μέλους, καθ’ όλη τη διάρκεια ισχύος του Προγράμματος, υπό την προϋπόθεση της συνεπούς τήρησης των εκάστοτε όρων της σύμβασης χορήγησης της Κάρτας και των Όρων του Προγράμματος, τα οποία αποτελούν αδιάσπαστη ενότητα. Η χρήση του Προγράμματος είναι προαιρετική και στη διάθεση του Κατόχου.
2. Λογαριασμός Πόντων: Η Τράπεζα τηρεί ένα Λογαριασμό Πόντων για την παρακολούθηση των Πόντων που συλλέγονται ή/και εξαργυρώνονται στην Κάρτα του Μέλους.
3. Ενημέρωση: Κάθε Μέλος του Προγράμματος ενημερώνεται σε τακτά χρονικά διαστήματα, με τον Λογαριασμό της Κάρτας του, για τους Πόντους που έχει συγκεντρώσει στο Λογαριασμό Πόντων του, καθώς και για τους Πόντους που πρόκειται να λήξουν. Το Μέλος οφείλει να τηρεί αντίγραφα των συναλλαγών του ώστε να ελέγχει την απόδοση των Πόντων. Ο Λογαριασμός της Κάρτας του Κατόχου δεν παρέχει αναλυτικές πληροφορίες συλλογής Πόντων ανά Υπαγόμενη Συναλλαγή.
4. Τροποποίηση του Προγράμματος: Η Τράπεζα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί οποτεδήποτε τους παρόντες Όρους του Προγράμματος. Οι τροποποιήσεις στους Όρους του Προγράμματος γνωστοποιούνται στα Μέλη μέσω καταχωρήσεων ή εντύπων, στο μηνιαίο Λογαριασμό της Κάρτας, μέσω της ιστοσελίδας της Τραπέζης www.alpha.gr/cards ή/και με κάθε πρόσφορο κατά την κρίση της Τραπέζης μέσο. H χρήση της Κάρτας για τη συλλογή ή/και την εξαργύρωση Πόντων συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων Όρων του Προγράμματος.
5. Λήξη του Προγράμματος: Η Τράπεζα διατηρεί το δικαίωμα να καταργήσει το Πρόγραμμα οποτεδήποτε, κατά τη διακριτική της ευχέρεια , με προηγούμενη ειδοποίηση του Μέλους του Προγράμ ματος , μέσω της ιστοσελίδας της Τραπέζης www.alpha.gr/cards ή/και με κάθε πρόσφορο κατά την κρίση της Τραπέζης μέσο. Η λήξη του Προγράμματος λαμβάνει χώρα μετά την παρέλευση ενός μηνός από την κατά τα ανωτέρω γνωστοποίηση. Εντός της ως άνω προθεσμίας, τα Μέλη έχουν τη δυνατότητα να εξαργυρώνουν τους Πόντους που έχουν συγκεντρώσει, σύμφωνα με τους Όρους του Προγράμματος.
6. Επικοινωνία: Οι Όροι του Προγράμματος αναρτώνται στην ιστοσελίδα της Τραπέζης www.alpha.gr/cards από την οποία είναι δυνατή η εκτύπωσή τους.
7. Συνεργάτες του Προγράμματος: Τα Μέλη του Προγράμματος μπορούν να ενημερώνονται για το Πρόγραμμα τηλεφωνικά, στην Εξυπηρέτηση Πελατών στο 210 326 0000, μέσω ειδικών καταχωρήσεων ή εντύπων στους Λογαριασμούς των Καρτών, μέσω των ιστοσελίδων του Προγράμματος, καθώς και με οποιοδήποτε πρόσφορο κατά την κρίση της Τραπέζης μέσο. Η διακοπή της συμμετοχής Συνεργάτη στο Πρόγραμμα , για οποιοδήποτε λόγο , συνεπάγεται την άμεση κατάργηση της δυνατότητας συλλογής επιπλέον Πόντων και εξαργύρωσης σε αυτόν, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των Μελών του Προγράμματος.
8. Κλείσιμο του λογαριασμού της Κάρτας: Οι Πόντοι που δεν έχουν εξαργυρωθεί ακυρώνονται με το κλείσιμο του λογαριασμού της Κάρτας για οποιοδήποτε λόγο.
9. Απώλεια Κάρτας: Σε περίπτωση επανέκδοσης της Κάρτας, κατόπιν απώλειας ή κλοπής της, η Τράπεζα μεταφέρει στη νέα Κάρτα όλους τους Πόντους που έχουν συγκεντρωθεί από το Μέλος του Προγράμματος μέχρι την ημερομηνία δήλωσης της απώλειας ή της κλοπής.
10. Έλεγχος Πόντων: H Τράπεζα δύναται να ελέγξει τους Πόντους που έχουν συλλεχθεί ή εξαργυρωθεί από το Μέλος στο πλαίσιο του Προγράμματος, αποκλειστικά για Υπαγόμενες Συναλλαγές του τελευταίου εξαμήνου.

IV. Συλλογή Πόντων
1. Γενικά: Οι Πόντοι συλλέγονται με κάθε χρήση της Κάρτας για την πραγματοποίηση μιας Υπαγόμενης Συναλλαγής (παρ.2 κατωτέρω ) και υπό την προϋπόθεση της επιτυχούς ολοκλήρωσής της. Οι Πόντοι χορηγούνται για κάθε ακέραιη μονάδα ευρώ και συλλέγονται ηλεκτρονικά για κάθε Υπαγόμενη Συναλλαγή , σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παρ . 3 αμέσως κατωτέρω.
2. Υπαγόμενες Συναλλαγές: Στις Υπαγόμενες Συναλλαγές περιλαμβάνονται όλες οι αγορές με Κάρτα αξίας άνω του ενός (1) ευρώ , συμπεριλαμβανομένων συναλλαγών εντός καταστημάτων, τηλεφωνικών αγορών, συναλλαγών μέσω διαδικτύου (internet) και συναλλαγών παγίων εντολών πληρωμών . Οι αναλήψεις μετρητών οποιασδήποτε μορφής , η εξόφληση υπολοίπου ή μέρους υπολοίπου της Κάρτας , η πληρωμή ετήσιας συνδρομής καθώς και τόκων ή εξόδων καθώς και πληρωμές δημοσίων οργανισμών , όπως ενδεικτικά ∆ΟΥ , ΙΚΑ, δεν υπάγονται στις Υπαγόμενες Συναλλαγές . Σε περίπτωση πραγματοποίησης Υπαγόμενης Συναλλαγής η οποία εντάσσεται σε πρόγραμμα άτοκων δόσεων στο Συνεργάτη του Προγράμματος , οι Πόντοι χορηγούνται εφάπαξ και για το σύνολο της συναλλαγής , ενώ εφόσον πραγματοποιήθηκε σε άλλη επιχείρηση , οι Πόντοι χορηγούνται βάσει της μηνιαίας καταχώρισης των ατόκων δόσεων στο Λογαριασμό της Κάρτας του Κατόχου .Η Τράπεζα δύναται , κατά την απόλυτη κρίση της , να εξαιρεί ορισμένους τύπους συναλλαγών από τις Υπαγόμενες Συναλλαγές ( ενδεικτικά και όχι περιοριστικά συναλλαγές τυχερών παιγνίων ή στοιχημάτων ). Το Μέλος μπορεί να ενημερώνεται για τις εκάστοτε εξαιρούμενες συναλλαγές , στην ιστοσελίδα της Τραπέζης www.alpha.gr/cards.
3. Αναλογία Χορηγούμενων Πόντων: Το Πρόγραμμα Επιβράβευσεως έγκειται στη συλλογή Πόντων σε κάθε Υπαγόμενη Συναλλαγή που πραγματοποιεί ο Κάτοχος στην Ελλάδα και το εξωτερικό . Οι Πόντοι που συλλέγονται από τις Υπαγόμενες Συναλλαγές αντιστοιχούν σε ένα (1) ευρώ ανά κερδισμένο Πόντο . Τα ποσοστά της αξίας Υπαγόμενων Συναλλαγών που αντιστοιχούν σε Πόντους περιγράφονται ως ακολούθως : (α) Συνεργάτες του Προγράμματος : Οι Συνεργάτες του Προ - γράμματος χορηγούν στους Κατόχους με μορφή Πόντων ένα ποσοστό της αξίας της κάθε Υπαγόμενης Συναλλαγής . Το ποσοστό χορήγησης μπορεί να ποικίλει ανά Συνεργάτη και ανά Όροι Προγράμματος Επιβραβεύσεως Bonus Περίοδο και κοινοποιείται στα Μέλη στο www.alpha.gr/cards. (β) Μη Συνεργαζόμενες Επιχειρήσεις : Η Τράπεζα για τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται σε επιχειρήσεις που δεν συνεργάζονται με το Πρόγραμμα , τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό , χορηγεί , με την μορφή Πόντων , το 1% κάθε Υπαγό μενης Συναλλαγής.
4. ∆ιαφοροποίηση Αναλογίας Χορηγούμενων Πόντων: Η κατά την προηγούμενη παρ.3 αναλογία Χορηγούμενων Πόντων ανά ευρώ Υπαγόμενης Συναλλαγής δύναται να διαφοροποιείται : α) Για ειδικές κατηγορίες Καρτών, οι οποίες έχουν ιδιαίτερα χαρακτηριστικά συλλογής Πόντων για τη χρήση τους στους Συνεργάτες του Προγράμματος , καθώς και σε μη συνεργαζόμενες επιχειρήσεις . Για τις κατά τα ανωτέρω κατηγορίες καρτών τα Μέλη ενημερώνονται μέσω της ιστοσελίδας www.alpha.gr/cards ή με κάθε άλλο πρόσφορο κατά την κρίση της Τραπέζης μέσο . β) Λόγω Επιπλέον Ειδικών Προσφορών Συλλογής Πόντων , περιορισμένης χρονικής διάρκειας , που παρέχει εκάστοτε η Τράπεζα ή οι Συνεργάτες του Προγράμματος και αφορούν είτε όλες , είτε ορισμένες από τις Κάρτες , είτε όλα , είτε ορισμένα από τα Μέλη . Τα Μέλη του Προγράμματος ενημερώνονται για τις παραπάνω Ειδικές Προσφορές Συλλογής Πόντων και για τους ειδικότερους όρους αυτών , με τον εκάστοτε πρόσφορο τρόπο κατά την κρίση της Τραπέζης ή/και των Συνεργατών.
5. Ακύρωση Υπαγόμενης Συναλλαγής: Σε περίπτωση ακύρωσης Υπαγόμενης Συναλλαγής για οποιοδήποτε λόγο , οι Πόντοι που χορηγήθηκαν για τη Συναλλαγή αυτή αφαιρούνται αυτόματα από το Λογαριασμό Πόντων.
6. ∆ιάρκεια Ισχύος Πόντων: Πόντοι που έχουν συλλεχθεί από Υπαγόμενες Συναλλαγές και δεν έχουν εξαργυρωθεί μετά την πάροδο δύο (2) ετών από την πίστωσή τους στην Κάρτα, ακυρώνονται. Πόντοι που τυχόν έχουν αποδοθεί στην Κάρτα κατά την έκδοσή της, αν δεν έχουν εξαργυρωθεί εντός ενός (1) έτους, ακυρώνονται. Πόντοι που χορηγούνται από Επιπλέον Ειδικές Προσφορές (παρ .4) δύνανται να έχουν διαφορετική ημερομηνία λήξεως , η οποία ανακοινώνεται με την εκάστοτε Επιπλέον Ειδική Προσφορά . Τα Μέλη του Προγράμματος ειδο - ποιούνται μέσω του Λογαριασμού της Κάρτας για τον αριθμό των Πόντων που πρόκειται να λήξουν , τρεις (3) μήνες πριν την ημερομηνία λήξης.
7. Μεταφορά Πόντων: Μεταφορά Πόντων είναι δυνατή μεταξύ Κυρίων και Προσθέτων Καρτών του ιδίου Μέλους, με αίτημα στην Εξυπηρέτηση Πελατών. ∆εν είναι δυνατή η πάγια εντολή μεταφοράς Πόντων. Μεταφορά Πόντων επιτρέπεται μόνο σε ενήμερες και ανοιχτές Κάρτες.
8. Περιορισμός Συλλογής Πόντων: Η Τράπεζα ορίζει ένα μέγιστο επιτρεπόμενο αριθμό Πόντων ανά Κάρτα που μπορούν να συλλεχθούν ετησίως από το Μέλος. Ο μέγιστος επιτρεπόμενος αριθμός Πόντων ανά ημερολογιακό έτος ανέρχεται στους 1.000 και μπορεί να μεταβληθεί κατά την κρίση της Τραπέζης . Τα Μέλη μπορούν να ενημερώνονται σχετικά στην ιστοσελίδα της Τραπέζης (www.alpha.gr/cards).

V. Εξαργύρωση Πόντων
1. Γενικά : Τα Μέλη του Προγράμματος μπορούν να εξαργυρώνουν Πόντους στο πλαίσιο του Προγράμματος είτε κερδίζοντας έκπτωση στις συναλλαγές τους αντίστοιχης αξίας με τον αριθμό των Πόντων τους , είτε για την απόκτηση αγαθών ή υπηρεσιών στους Συνεργάτες του Προγράμματος . Η εξαργύρωση των Πόντων θα μπορεί να γίνεται μερικά ή ολικά . Σε περίπτωση μερικής εξαργύρωσης , οι Πόντοι που δε θα εξαργυρωθούν θα παραμένουν στο λογαριασμό του κάθε Κατόχου προς μελλοντική εξαργύρωση . Ειδικά για τις Κάρτες εκδόσεως με το Συνεργάτη του Προγράμματος Vodafone (co-branded κάρτες ), στο τέλος κάθε μήνα , θα εξαργυρώνεται αυτόματα το σύνολο των εκάστοτε διαθέσιμων Πόντων της Κύριας και Πρόσθετης Κάρτας, με ανώτατο όριο τους 40 Πόντους, για την εξόφληση λογαριασμού Vodafone του επόμενου μήνα . Τα στοιχεία του λογαριασμού Vodafone του Πελάτη δίνονται από τον ίδιο στην Τράπεζα και ο Πελάτης είναι υπεύθυνος να ενημερώνει την Τράπεζα για τυχόν αλλαγές . Ο Πελάτης διατηρεί τη δυνατότητα να εξαργυρώνει νωρίτερα από το τέλος του μήνα τους διαθέσιμους Πόντους σε Συνεργάτες του Προγράμματος.
2. Τυπικές Προϋποθέσεις Εξαργύρωσης: Η εξαργύρωση των διαθέσιμων Πόντων επιτρέπεται έπειτα από αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών στους Συνεργάτες του Προγράμματος με τη χρήση της Κάρτας . Οι διαθέσιμοι προς εξαργύρωση Πόντοι αντιστοιχούν με το εκάστοτε υπόλοιπο Πόντων του Λογαριασμού Πόντων του Μέλους . Η εξαργύρωση επιτρέπεται εφόσον συντρέχουν σωρευτικά οι εξής προϋποθέσεις : α) να υφίστανται, τη στιγμή της εξαργυρώσεως , Πόντοι διαθέσιμοι προς εξαργύρωση β) το Μέλος να τηρεί το σύνολο των συμβατικών του υποχρεώσεων έναντι της Τραπέζης και γ) να μην έχει καταγγελθεί η σύμβαση της κάρτας . Οι Πόντοι δεν εξαργυρώνονται με καταβολή μετρητών στο Μέλος από την Τράπεζα ή/και το Συνεργάτη του Προγράμματος.
3. ∆ιάρκεια Προσφορών Εξαργύρωσης: Οι Προσφορές Εξαργυρώσεων δύνανται να έχουν περιορισμένη περίοδο ισχύος ή/ και διαθεσιμότητας (π.χ. ανάλογα με την ύπαρξη αποθεμάτων του παρεχόμενου προϊόντος ή υπηρεσίας ). Οι Συνεργάτες του Προγράμματος δεν υποχρεούνται σε εξαργύρωση Πόντων μετά την παρέλευση της διάρκειας ισχύος της Προσφοράς ή/και μετά την εξάντληση των διαθέσιμων αποθεμάτων.
4. Καθορισμός Προσφορών Εξαργύρωσης: Ο αριθμός των Πόντων που απαιτείται έναντι μέρους ή/και ολόκληρης της αξίας προϊόντων και υπηρεσιών προσδιορίζεται από τους ίδιους τους Συνεργάτες του Προγράμματος που παρέχουν την εκάστοτε Προσφορά Εξαργύρωσης . Οι Συνεργάτες του Προγράμματος αποφασίζουν επίσης πόσες εξαργυρώσεις επιτρέπει ανά συναλλαγή. Πόντοι δεν δύναται να εξαργυρώνονται σε συνδυασμό με άλλου είδους προσφορά , προώθηση , έκπτωση , εκτός εάν υπάρχει ρητή πρόβλεψη περί του αντιθέτου.
5. Επιπλέον Ειδικές Προσφορές Εξαργύρωσης Πόντων: Η Τράπεζα ή οι Συνεργάτες του Προγράμματος δύνανται να απευθύνουν στα Μέλη του Προγράμματος επιπλέον ειδικές προσφορές εξαργύρωσης Πόντων ή επιπλέον προσφορές σε προϊόντα , υπηρεσίες ή εκπτώσεις . Οι Επιπλέον Ειδικές Προσφορές αφορούν είτε σε όλα τα Μέλη του Προγράμματος, είτε σε επιλεγμένες ομάδες Μελών, είτε σε επιλεγμένες κατηγορίες Καρτών , κατά την απόλυτη κρίση της Τραπέζης . Το Μέλος του Προγράμματος ενημερώνεται για τις Ειδικές Προσφορές και για τους ειδικότερους όρους αυτών , με τον εκάστοτε πρόσφορο τρόπο κατά την κρίση της Τραπέζης ή/και του Συνεργάτη.
6. Η Τράπεζα δεν φέρει ευθύνη για την παράδοση, την κατάσταση, την ποιότητα κλπ. των προϊόντων και υπηρεσιών που παραλαμβάνουν ή προμηθεύονται τα Μέλη του Προγράμματος από τους Συνεργάτες του Προγράμματος ή/και τη μη εκπλήρωση ή πλημμελή εκπλήρωση της υποχρέωσης εξαργύρωσης Πόντων από τους Συνεργάτες του Προγράμματος. Οι εξαργυρώσεις υπόκεινται στις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας και των παρόντων Όρων του Προγράμματος (συμπεριλαμβανομένων απαιτήσεων κρατήσεων , περιορισμών ακυρώσεων, επιστροφών, εγγυήσεων και περιορισμού ευθύνης των Συνεργατών του Προγράμματος).

VI. Ευθύνη του Κατόχου - Υποχρέωση ορθής χρήσης του Προγράμματος
1. Οι Πόντοι συλλέγονται , τηρούνται , μεταφέρονται ή/και εξαργυρώνονται αποκλειστικά από το Μέλος και μόνο σύμφωνα με τα οριζόμενα στους Όρους του Προγράμματος , όπως εκάστοτε ισχύουν . Οποιαδήποτε άλλη χρήση , χορήγηση , πώληση , ανταλλαγή ή μεταφορά των Πόντων απαγορεύεται ρητά . Πόντοι που δεν συγκεντρώθηκαν ή/και δεν τηρήθηκαν σύμφωνα με τους Όρους του Προγράμματος είναι άκυροι και δεν μπορούν να εξαργυρωθούν . Οι εν λόγω Πόντοι αφαιρούνται από το Λογαριασμό Πόντων και στην περίπτωση που έχουν ήδη εξαργυρωθεί. Η χρήση των προϊόντων που έχουν αποκτηθεί με εξαργύρωση των Πόντων, με σκοπό την μεταπώλησή τους απαγορεύεται ρητά. Η Τράπεζα διατηρεί το δικαίωμα να ελέγχει την ορθή χρήση του Προγράμματος από το Μέλος για όλη τη διάρκεια της συμμετοχής του Μέλους στο Πρόγραμμα.
2. Σε περίπτωση αθέτησης από το Μέλος του Προγράμματος οποιουδήποτε όρου της σύμβασης χορήγησης της Κάρτας ή/ και των Όρων του Προγράμματος και γενικότερα σε περίπτωση αθέτησης οποιασδήποτε υποχρέωσής του που απορρέει από οποιαδήποτε συμβατική του σχέση με την Τράπεζα , η Τράπεζα δικαιούται να αποκλείσει άμεσα το Μέλος από οποιαδήποτε τρέχουσα ή μελλοντική προσφορά του Προγράμματος , να αναστείλει ή/και να καταργήσει τη συμμετοχή του στο Πρόγραμμα , καθώς και να ακυρώσει όλους του Πόντους που έχουν συλλεχθεί στο πλαίσιο του Προγράμματος.

VII. Τελικές ∆ιατάξεις
1. Εξυπηρέτηση Πελατών: Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με τη λειτουργία του Προγράμματος τα Μέλη δύνανται να απευθύνονται στο τηλέφωνο 210 326 0000.
2. ∆ιάφορα: Οι παρόντες Όροι του Προγράμματος διέπονται από το Ελληνικό ∆ίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από T&C’S _ S&W - 1 την εφαρμογή τους αρμόδια είναι τα δικαστήρια των Αθηνών . 0.2016